售后服务

A级代表最高，5A是我们的标准也是承诺:诚信A、质量A、环保A、设计A、施工A
关于诚信：诚信为本是我们的价值观，也是我们对用户的一贯承诺。

关于质量：我们的产品都经过ISO9001、ISO4001、国标GB、欧盟CE、SGS认证，为用户提供优质的产品是一种道德义务。
关于环保：所有产品都经过国家欧盟及第三方权威机构的检测，包括但不限于美国Floor score、英国BRE、德国蓝天使、欧盟REACH等认证，供应环保产品是我们最基本的原则。
关于设计：在工程服务之初，我们的技术人员会提前介入沟通，为用户免费勘察地面及环境、出具专业的施工方案及设计产品效果图，提供最合理最具性价比的地面规划图。
关于施工：三分产品、七分施工。前期的沟通、系统的解决方案、国际品牌的辅料、配合标准的专业施工，我们为用户成就高品质的工程案例。

售后保障，三包服务。

包换：用户施工完毕，在不影响二次销售的前提下，整包、整卷，可以退货。特殊定制产品、拼花产品等不予换货。

包退：购买7天内有质量问题包退货，退过所产生的相关费用由我们承担。

包维护：我们免费提供地板保养知识和保养手册，提供地板保养，清理打蜡的专业施工。